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[其他] 手淘首页搜索流量怎么维持?如何稳住手淘流量不下降

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发表于 2017-6-26 14:17:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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任何流量入口的增长肯定都有上限的,有可能还没达到上限就下滑了,因为你店铺和宝贝的竞争力有限,或者说淘宝系统觉得你店铺承受不起更大的流量了;也有可能达到上限没有几天就掉下来了, 这种一般就是系统找到了比你家更优质的宝贝,或者季节变更了。当然,对于我们普通中小卖家来说,追求上限是不现实的,因为上限是一个产品在手淘首页一天就能拿到几十万访客,我们需要的是一天能有几千个手淘首页访客,并且能长期持有就最好了。
淘宝整个平台现在的流量是稀缺的,那如果还给你大量的免费流量,你觉得系统最看重你哪几点,很明显,一是产出比,二是买家体验,三是回购率。
产出比主要就是考察转化率,给了你流量如果带来的销售额低于平均值 ,手淘首页很快就会不再属于你。手淘首页的流量对于小卖家来说一般转化率都是比较低的,这些访客购买欲望不是很强,只是被图片吸引了进来看看的可能性更大,所以要在800图和详情文案那里引导他们咨询客服,一旦咨询了客服,就是考验你家客服的时候了,既然这些人购买意志不坚定,就让客服去打动他们,也就是满足他们的要求,在不过分的情况下。
买家体验,要弄明白收藏加购转化这些都是买家体验的一部分,就算他们暂时不买,也要引导他们收藏店铺或宝贝;在页面方面的跳失率,停留时长也是买家体验的一部分,这些就要靠美工去完善了,检查自己宝贝PC端和无线端的这些数据,是否达到行业平均水平,比如无线端详情页停留时长是否在15秒左右,如果低于10秒就一定要想办法优化详情了,当然不是每个美工都懂营销文案,这个就要你自己去解决了;买家体验还有售中和售后,客服的响应时间和回复专业度,发货时长,退款时长和评价等等,这些能控制能改善的就尽量弄得好一些。访客并不是越多宝贝人气就越高的,而是要有互动行为的访客越多才越高,比如咨询客服,收藏加购购买之类的,才会提供大量的人气,要尽量往这些方面去引导。
回购率,考验的就是你的产品质量了,这个基本很难改变,但包裹却是你短期内容易改变的,打包的好一些,放些能让买家惊喜的东西更好,从包装上强化产品质量,还有一点就是建立自己的池子,把客户圈在自己的池子里,加店主的联系方式之类的,形成友好互动,回购率自然不会低了。钻展定向自身店铺和DMP店铺人群,直通车人群高溢价精准人群,店铺的老客户就会时不时进来店铺逛逛或购买,他们就更容易在手淘首页看到我们店铺的宝贝,进而让系统认为我们店铺的宝贝很适合在手淘首页展现,只要维持好老客户的回流回购,就有机会稳定手淘首页流量。
除了上面三点,点击率对手淘首页的影响也是很大的,你占着位置却没有人点击你,不用多久,这个位置就不属于你了。在同样的展现量下,换张点击提升30%的主图,你的手淘首页流量就多了30%,这是提升最快速的手段了,点击率高的图我一般通过直通车创意测试而来。
手淘首页流量是有季节性的,像现在就是夏装的季节了。系统也会定期对老宝贝进行消灭,系统不可能一直向某一个人群展现同一批宝贝的。所以占据了大量手淘首页流量一两个月后,手淘首页开始下滑拦不住时,你要做的不是想办法挽留它,而是尽快去开发下一个产品顶上。
其实搜索权重高的店铺手淘首页流量也不会低,它们的推荐原理基本是相近的,所以如果你没精力和预算去操纵手淘首页流量,那就做好自然搜索流量优化就可以了,等你店铺和宝贝搜索权重上去了,手淘首页流量就不请自来了。

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